PURWOKERTO – Pada masa liburan Natal dan Tahun baru 2024/2025 yang juga berbarengan dengan musim penghujan ini terdapat inovasi layanan baru kepada para pelanggan di tiga stasiun PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto. Secara bertahap, Daop 5 Purwokerto menghadirkan fasilitas pengering payung di stasiun untuk memudahkan para pelanggan KA. Fasilitas ini sangat berguna untuk memudahkan pelanggan yang menggunakan paying saat menuju stasiun di musim penghujan dan tentunya untuk mendukungb keselamatan bagi pelanggan KA agar tidak ada air yang masih menetes atau menggenang di lantai stasiun.
“Fasilitas pengering payung untuk saat ini sudah terdapat di tiga stasiun, yaitu Stasiun Purwokerto, Stasiun Kroya dan Stasiun Kutoarjo. Namun secara bertahap, kedepananya akan diperbanyak pada stasiun lainnya,” ujar Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih pada keterangannya, Minggu (29/12/2024).
Lebih lanjut Feni menjelaskan, dipilihnya ketiga stasiun tersebut karena memiliki jumlah penumpang yang cukup tinggi perharinya baik untuk keberangkatan maupun kedatangan. Seperti pantauan pada Minggu (29/12), Stasiun Purwokerto memberangkatkan sebanyak 5.093 pelanggan, berikutnya Stasiun Kutoarjo sebanyak 2.455 pelanggan, dan Stasiun Kroya sebanyak 1.522 pelanggan. Adapun untuk kedatangan dengan penumpang tiba/turun tercatat di Stasiun Purwokerto sebanyak 4.594 pelanggan, Stasiun Kutoarjo sebanyak 2.393 dan Stasiun Kroya sebanyak 1.710 pelanggan.
“Penggunaan fasilitas pengering payung ini juga cukup mudah dan sederhana, pelanggan cukup memasukkan payung yang basah ke dalam alat pengering dan menggerakkannya, lapisan kain mikrofiber di dalamnya akan menyerap air dari permukaan payung,” ujar Feni.
Selain menambah kenyamanan bagi pelanggan, faktor keselamatan menjadi salah satu pertimbangan menghadirkan inovasi ini. Lantai yang licin akibat air yang menetes dari payung basah, dapat membahayakan karena bisa membuat penumpang yang melaluinya menjadi terpeleset. Para pelanggan tidak perlu khawatir untuk menggunakan fasilitas pengering payung ini, karena sudah dirancang sedemikian rupa sehingga tidak akan merusak struktur payung.
Selain itu, microfiber yang terdapat pada alat pengering ini juga dapat menyerap air dalam jumlah banyak. Masyarakat tidak perlu lagi khawatir bepergian pada libur Natal dan Tahun Baru, meskipun curah hujan sedang tinggi. Hadirnya fasilitas pengering payung menjadi salah satu bsolusi untuk dapat pergi ke stasiun tanpa kehujanan tetapi tetap nyaman saat dibawa ke dalam kereta.
“Fasilitas pengering payung ini wujud komitmen KAI Daop 5 Purwokerto untuk terus berinovasi dalam menghadapi setiap tantangan yang tersaji, supaya dapat memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan,” pungkas Feni.
Namun demikian, untuk mendukung keselamatan bersama, Daop 5 Purwokerto tetap mengimbau para pelanggan untuk selalui berhati-hati ketika berada di lingkungan stasiun. Perhatikan juga barang bawaan serta perkirakan waktu tempuh menuju stasiun agar tidak terburu-buru dengan jadwal keberangkatan KA sehingga tetap nyaman saat akan naik KA.
