PURWOKERTO – Kepadatan arus kendaraan dan penumpang di area Stasiun Purwokerto selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi tantangan tersendiri bagi masyarakat. Untuk mengurai kepadatan tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto resmi membuka akses drop zone baru di Pintu Barat Stasiun Purwokerto, Jalan Saga Baru, yang mulai dapat dimanfaatkan pelanggan pada Jumat, 26 Desember 2025.
Sebelumnya, aktivitas antar dan jemput penumpang masih terpusat di Pintu Timur Stasiun Purwokerto. Kondisi ini kerap memicu kepadatan kendaraan, terutama pada jam sibuk dan puncak arus Angkutan Nataru, sehingga berdampak pada antrean panjang dan perlambatan lalu lintas di sekitar stasiun.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, mengatakan bahwa pembukaan akses drop zone di Pintu Barat merupakan bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan kenyamanan pelanggan sejak tiba di stasiun.
“Kami ingin pelanggan merasakan kenyamanan sejak langkah pertama menuju perjalanan mereka. Dengan dibukanya akses drop zone Pintu Barat, arus kendaraan dan penumpang dapat terbagi sehingga tidak lagi menumpuk di satu sisi,” ujar As’ad.
Ia menjelaskan, di Pintu Barat kini tersedia dua akses keluar-masuk area stasiun yang dapat dimanfaatkan pelanggan. Selain lebih fleksibel, area antar-jemput tersebut juga telah dilengkapi kanopi, sehingga penumpang tetap nyaman saat menunggu, baik dalam kondisi hujan maupun panas.
“Akses baru ini diharapkan dapat memperlancar proses antar-jemput penumpang, mengurangi kepadatan di Pintu Timur, serta memberikan alternatif yang lebih dekat bagi pelanggan dari sisi barat Stasiun Purwokerto,” tambahnya.
Menurut As’ad, pembagian arus kendaraan ini juga diharapkan berdampak positif terhadap kelancaran lalu lintas di sekitar stasiun, termasuk di kawasan Jalan Kober yang selama ini menjadi titik rawan kemacetan saat musim liburan.
Pembukaan akses drop zone Pintu Barat ini sejalan dengan peningkatan volume penumpang selama masa Angkutan Nataru yang berlangsung sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Selama delapan hari Angkutan Nataru, terhitung 18–25 Desember 2025, sebanyak 52.035 penumpang tercatat tiba di Stasiun Purwokerto, atau rata-rata 6.504 penumpang per hari. Jumlah tersebut mengalami kenaikan 49 persen dibanding hari biasa yang rata-rata 4.359 penumpang per hari.
Sementara itu, jumlah penumpang yang berangkat dari Stasiun Purwokerto mencapai rata-rata 6.386 penumpang per hari, meningkat 50 persen dibandingkan hari normal yang rata-rata 4.245 penumpang per hari.
Di sisi lain, KAI Daop 5 Purwokerto juga memastikan bahwa ketersediaan tiket kereta api selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 masih mencukupi. Hingga Jumat (26/12), tercatat sebanyak 38.710 tiket keberangkatan dari wilayah Daop 5 Purwokerto masih tersedia untuk periode perjalanan 26 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
“Momentum Nataru selalu menjadi periode dengan mobilitas masyarakat yang tinggi. Karena itu, KAI terus melakukan berbagai penyesuaian layanan agar perjalanan pelanggan tetap aman, tertib, dan nyaman,” tutup As’ad.
KAI Daop 5 Purwokerto mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan akses drop zone Pintu Barat sebagai alternatif, serta mengikuti rambu dan arahan petugas di lapangan demi kelancaran dan kenyamanan bersama.
Melalui pembukaan akses baru ini, KAI berharap pengalaman pelanggan di Stasiun Purwokerto selama libur Natal dan Tahun Baru dapat berlangsung lebih lancar, nyaman, dan berkesan.